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Livraison
Pour tout achat de 59$ ou plus, la livraison sera effectuée GRATUITEMENT. Pour les autres achats, les frais de livraison sont seulement 8.99$, peu importe le poids du colis et le mode de livraison choisi.
Pour votre sécurité, nous n'utilisons JAMAIS le service de poste régulier, juste le service EXPRESS.
Discrétion
Votre commande est expédiée dans un emballage discret et solide dans lequel les produits sont protégés. Aucune marque extérieure ne permet d’identifier le contenu du colis.
Avec Postes Canada, vous recevrez à la maison un avis de livraison vous permettant d’aller récupérer votre colis au bureau de poste le plus près de chez-vous. Vous éviterez ainsi que votre commande ne se retrouve entre de mauvaises mains. De plus, vous recevrez une communication vous permettant de faire le suivi de votre colis.
Et les douanes...
Étant une compagnie du Québec, tous nos colis sont expédiés en provenance du Québec. Par conséquent, il n'y a pas de droits de douane à payer, ni aucune chance que votre colis ne soit retenu aux douanes. Pas de surprise!
Rapidité
Expédition en 24 heures (jour ouvrable) à partir de notre entrepot! Votre commande sera livrée en 24-48 heures au départ de Sex-shop-Québec.com
Suivi en ligne de la livraison de votre colis sur le site du service de livraison à l'aide du numéro de suivi que vous recevrez.
Retour et remplacements
Chaque article vendu est soigneusement inspecté avant d'être expédié. Pour des raisons évidentes d’hygiène, TOUTES LES VENTES SONT FINALES. Nous ne changerons que les articles qui ont une défectuosité mécanique et qui fonctionnent à batterie. Nous vous prions de comprendre que nous devons garder cette politique afin de maintenir les meilleurs prix qui soient accompagné d’un niveau de service élevé. Toutes les réclamations doivent être faites dans les 7 jours de la réception de la commande. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
